Política de envío

Política de envío
1. Información del pedido
Para garantizar que nuestros productos le lleguen a tiempo, por favor, proporcione su nombre, dirección e información de contacto completos y correctos.

2. Envío
Los gastos de envío se calcularán según las actividades específicas, y el envío gratuito estará disponible durante el evento. El envío estándar es compatible con el servicio logístico correspondiente.

3. Problemas comunes:
① P: ¿Cuándo comienzan los envíos?

De lunes a domingo, de 9:00 a 18:00, programaremos la entrega de su pedido diariamente a las 15:00. Los pedidos de fin de semana se pospondrán automáticamente al lunes siguiente para su procesamiento. En caso de mal tiempo, habrá un pequeño retraso. ¡Disculpe las molestias!

② P: ¿Cuándo puedo recibir mis productos?

En circunstancias normales, después de realizar su pedido, programaremos la entrega en caso de que surja el problema mencionado anteriormente. La entrega puede tardar entre 3 y 14 días a partir de la fecha de envío (excepto por mal tiempo o razones especiales; disculpe las molestias).

③P: ¿Qué debo hacer si un artículo se pierde o se daña durante el envío?
Si al recibir el artículo, encuentras que está dañado o falta, te sugerimos consultar nuestra política de devoluciones y contactarnos a tiempo para procesar tu devolución.